1年保固政策
使用 XBlade 產品,即表示您同意接受本保固條款的約束。如有任何保固問題,請聯絡我們的客戶服務團隊。所有保固服務必須由 XBlade 或 XBlade 明確授權的服務提供者授權和執行。
保固期
XBlade 保證其產品在下述期限內(「保固期」)按照 XBlade 公佈的指導方針正常使用時不會出現材料和工藝缺陷。保固期從交付給最終用戶購買者之日起開始。 XBlade 發布的指南包括但不限於技術規格、使用者手冊和服務通訊中包含的資訊。
有限保固期:
- 設備– 1 年保固
保固除外責任
本有限保固不涵蓋:
- 未經授權的購買:從未經授權的經銷商或分銷商購買的產品。
- 物理損壞:遭受濫用、誤用、疏忽、意外、改動或意外損壞的產品,包括但不限於接觸液體。
- 不當使用:產品用於其設計或預期用途以外的目的。
- 外觀磨損:端口上的刮痕、凹痕和塑膠破損,除非故障是由於材料或工藝缺陷造成的。
- 正常老化和磨損:因正常磨損引起的缺陷,包括但不限於運動部件產生的噪音。
- 未遵循說明:未遵循產品說明、安裝不當或未進行日常維護而造成的損壞。
- 消耗品零件:電池等會隨著時間推移而性能下降的物品,除非故障是由於材料或製程缺陷造成的。
- 未經授權的維修或修改:任何未經 XBlade 授權的人員維修或修改的產品。
- 篡改:如果產品上的任何序號被刪除或污損。
本保固不適用於任何非 XBlade 品牌產品。 XBlade 不保證其產品的運作不會中斷或沒有錯誤。
對於受到購買國或居住國(如果不同)的消費者保護法律或法規保護的客戶,本保固賦予的利益是對此類消費者保護法律和法規所賦予的所有權利和補救措施的補充。為了充分了解您的權利,您應該查閱您所在國家、省或州的法律。
保固索賠
XBlade 將更換任何在保固期內被證明有缺陷的產品。若要獲得保固服務,您必須聯絡 XBlade 的客戶服務團隊並按照提供的保固索賠說明進行操作。
保固索賠流程:
- 購買證明:在接受保固服務之前,XBlade 可能會要求購買者提供購買證明詳細資訊。
- 評估: XBlade 可能需要故障排除問題的答覆來確定問題是否是由於材料和/或製程缺陷造成的。
- 退貨說明:如果符合條件,XBlade 將提供退貨說明。產品必須以原包裝或提供同等保護水準的包裝退回。
- 更換:如果索賠獲得批准,XBlade 將使用相同型號的新產品或翻新產品更換該產品。
如果 XBlade 確定產品問題不是由於材料和/或工藝缺陷造成的,或者產品未正確退回,則購買者將負責退回產品所產生的所有費用。
救濟的限制
XBlade 不授權任何人(包括經銷商或代理商)修改、延長或新增本有限保固。若任何條款被認定為非法或不可執行,其餘條款不受影響。
免責聲明:
在法律允許的範圍內,本有限保證具有排他性,並取代所有其他保證,無論是口頭的、書面的、法定的、明示的還是暗示的。 XBlade 不承擔所有默示保證,包括但不限於適銷性和特定用途的適用性的保證。
XBlade 不保證產品運作不會中斷或沒有錯誤。
責任限制:
除本有限保證中規定以及法律允許的最大範圍內,XBlade 不承擔以下責任:
- 直接、特殊、偶然或間接損害。
- 使用、收入、利潤、商譽、聲譽或數據的損失。
- 任何間接損失或損害。
XBlade 的責任不應超過產品的購買價格。有些州和國家不允許限制默示保證的持續時間或排除偶然或間接損害,因此上述限制可能不適用。